Automatkaturvan käyttöehdot

1. Sopimuksen tekeminen

1. 1.1.Vakuutussopimus solmitaan, kun ostat Automatkaturvan.
2. 1.2.Vakuutussopimukseen lukeutuu seuraavat osat:
   1. 1.2.1.Nämä käyttöehdot;
   2. 1.2.2.Vakuutuskirja – vahvistus tehdystä sopimuksesta;
   3. 1.2.3.Vakuutuksen tuotetietoasiakirja (IPID) – lyhyt kuvaus Automatkaturvasta;
   4. 1.2.4.Liitteet ja lisäykset – jos niitä on.

2. Mikä automatkaturva on?

• Automatkaturva on tarkoitettu kattamaan tietyt matkan keskeytymiseen liittyvät kulut, jos vuokra-ajoneuvosi hajoaa tai joutuu onnettomuuteen vuokrasopimuksesi voimassaoloaikana eikä sitä ole turvallista käyttää.
• Automatkaturva kattaa myös vuokrasopimuksesi mukaisesti maksamasi vakuusmaksun palautuksen, jos vuokrausyhtiö ei palauta sitä suoraan sen maksukyvyttömyyden, konkurssin tai selvitystilan seurauksena.
• Automatkaturva kattaa ainoastaan kulut, joita vuokraamo, toinen vakuutuksenantaja tai muu korvauslähde ei muutoin kata.

3. Mitä vakuutus kattaa?

1. 3.1.Tämä vakuutussopimus kattaa seuraavat todistetut tappiot:
   1. 3.1.1.Taksikuluja enintään 500 € suoraan onnettomuuteen liittyen;
   2. 3.1.2.Puhelin- ja internetkulut, jotka aiheutuvat avun järjestämisestä tai matkasuunnitelmien uudelleenjärjestelystä hajoamisen tai onnettomuuden jälkeen, enintään 300 €;
   3. 3.1.3.Hätämajoituskulut yhdeltä yöltä, jos et pystynyt pääsemään majoitukseesi vuokra-ajoneuvoon kohdistuneen rikkoutumisen tai onnettomuuden vuoksi tai sinusta riippumattomien lennon viivästysten vuoksi, enintään 500 €;
   4. 3.1.4.Vastaavan korvaavan vuokra-ajoneuvon (ACRISS-luokituksen perusteella) kustannukset, jotka on järjestetty alkuperäisen vuokrasopimuksesi loppuun asti, sekä kulut, jotka me korvaamme, jos:
      1. 3.1.4.1.Vuokrausvarauksesi peruutetaan, koska saavut myöhässä sinun vaikutusmahdollisuuksiesi ulkopuolella olevan lennon viivästymisen vuoksi, tai sinulta veloitetaan lisämaksu alkuperäisestä vuokrauksesta;
      2. 3.1.4.2.Vuokra-ajoneuvoasi ei voida ajaa turvallisesti, eikä vuokrausyhtiö pysty tarjoamaan korvaavaa ajoneuvoa omalla kustannuksellaan.
   5. 3.1.5.Jos et tarvitse korvaavaa vuokra-ajoneuvoa tai emme pysty tarjoamaan vertailukelpoista korvaavaa vuokra-ajoneuvoa, hyvitetään käyttämättömät vuokrauspäivät suhteessa vuokrasopimuksessasi ilmoitettuun hintaan ja sinulle maksetaan kiinteä 20 € korvaus jokaiselta käyttämättömältä vuokrauspäivältä.
   6. 3.1.6.Vuokrasopimuksesi mukaisesti maksetun vakuusmaksun korvaaminen edellyttäen, että vuokrausyhtiö ei palauta sitä suoraan sen maksukyvyttömyyden, konkurssin tai selvitystilan seurauksena.
   7. 3.1.7.Matkan lyhentämisestä aiheutuvat kustannukset, jotka korvaavat käyttämättömät matkakulut (tapahtumaliput, majoitus, lennot), jos joudut lopettamaan matkasi ennenaikaisesti korvattavan tapahtuman tai sairaalahoitoa vaativan onnettomuuden tai sairauden vuoksi, enintään 500 €.

4. Vakuutussumman

1. 4.1.Korvaamme sinulle enintään 3 000 € vakuutussopimusta kohden.
2. 4.2.Useiden samaan aikaan samasta syystä johtuvien vakuutustapahtumien katsotaan olevan yksi vakuutustapahtuma.

5. Mitä vakuutukseen ei sisälly?

1. 5.1.Automatkaturva ei kata seuraavia:
   1. 5.1.1.Kaikki vuokra-ajoneuvon vauriot;
   2. 5.1.2.Vuokra-ajoneuvon, lisävarusteiden tai henkilökohtaisten tavaroiden varkaus;
   3. 5.1.3.Kolmannen osapuolen vastuuta;
   4. 5.1.4.Ajoneuvon vuokrauspaikalle myöhässä saapumiseen liittyvät menetykset, ellei niitä ole suoraan aiheuttanut sinun vaikutusmahdollisuuksiesi ulkopuolella oleva lennon viivästyminen;
   5. 5.1.5.Tappiot, jotka ovat syntyneet, jos et ole noudattanut paikallisia lakeja tai vuokrasopimuksen ehtoja, ja jotka johtuvat törkeästä huolimattomuudesta tai pahantahtoisesta aikomuksesta;
   6. 5.1.6.Ennakoimattomat tai hallitsemattomat tapahtumat kuten sota, vallankumous, terrorismi, lakot sekä luonnonkatastrofit kuten rakeet, tulvat, hurrikaanit, maanjäristykset jne.;
   7. 5.1.7.Kaikki muut tappiot, vahingot, maksut, kulut, korvaukset tai vastuut, joita vakuutus ei nimenomaisesti kata.
   8. 5.1.8.Vakuusmaksun menetys tai pidättäminen syistä, jotka eivät liity maksukyvyttömyyteen, konkurssiin tai selvitystilaan, mukaan lukien mutta ei rajoittuen ajoneuvon vaurioon, varkauteen, liikennerikkomuksiin, pysäköintisakkoihin, polttoainemaksuihin, myöhästyneen palautuksen maksuihin tai muuhun vuokrasopimuksesi rikkomiseen;

6. Ketä turva koskee?

1. 6.1.Kun ostat vakuutuksen:
   1. 6.1.1.Sinun on oltava vähintään 18-vuotias.
   2. 6.1.2.Sinulla on oltava voimassa oleva ja kelvollinen ajokortti.
2. 6.2.Vakuutus on voimassa, jos sinulla on valtuus ajaa vuokra-ajoneuvoa vuokrasopimuksesi mukaisesti ja ajoneuvo on joko sopimuksessasi mainittu tai vuokraamon tarjoama korvaava ajoneuvo.
3. 6.3.Kaikki ajoneuvovuokrasopimukseesi sisältyvät lisäkuljettajat kuuluvat vakuutuksen piiriin ilman lisämaksua.

7. Kuka vakuutuksenantaja on?

1. Tämän vakuutuksen myöntää vakuutusosakeyhtiö "Sincera Insurance" (rekisterinumero: 40203597938 ja rekisteröity toimipaikka osoitteessa Karla Ulmana avenue 2, Riika, LV-1004, Latvia), jota valvoo ja valtuuttaa Latvian keskuspankki.

8. Kuka on tämän vakuutuksen jakaja?

1. 8.1.Tämän vakuutuksen jakaa osakeyhtiö "Discover Car Hire" (rekisterinumero: 40103690968, rekisteröity osoite Karla Ulmana avenue 2, Riika, LV-1004, Latvia) vakuutusosakeyhtiö "Sincera Insurancen" sivutoimisena vakuutusedustajana.
2. 8.2.Avustavana vakuutusedustajana Discover Car Hire saa provision jokaisesta discovercars.com-sivuston kautta myydystä vakuutuksesta. Tämä provisio on prosenttiosuus asiakkaan maksamasta vakuutusmaksusta, ja se sisältyy kokonaisvakuutusmaksun määrään.
3. 8.3.Sivutoimisten vakuutusedustajien rekisteri ja lisätiedot ovat saatavilla täältä.
4. 8.4.Sivutoimiset vakuutusedustajamme eivät anna henkilökohtaisia suosituksia vakuutusturvan soveltuvuudesta. Jos sinulla on kysyttävää tai olet epävarma jostakin, ota meihin yhteyttä.

9. Mitä alueita vakuutussopimus kattaa, ja mitkä ovat kestorajoitukset?

1. 9.1.Automatkaturva on voimassa maissa ja alueilla, joissa ajaminen on sallittua vuokrasopimuksesi ehtojen mukaisesti.
2. 9.2.Automatkaturva alkaa ja päättyy vakuutuskirjassasi ilmoitettuina päivinä.

10. Velvollisuutesi vuokra-ajoneuvoa käyttäessä

1. 10.1.Sinun ja kaikkien valtuutettujen kuljettajien on noudatettava vuokra-ajoneuvosopimuksen ehtoja koko sen voimassaoloajan.
2. 10.2.Vuokra-ajoneuvoa ei saa käyttää vuokra-ajoneuvosopimuksessa määriteltyjen maiden tai alueiden ulkopuolella.
3. 10.3.Vuokra-ajoneuvoa käytettäessä on huomioitava ja noudatettava käyttöpaikassa sovellettavia tieliikennelakeja ja -määräyksiä.
4. 10.4.Vuokra-ajoneuvoa saavat käyttää vain vuokra-ajoneuvosopimuksessa valtuutetut kuljettajat.
5. 10.5.Vuokra-ajoneuvon kuljettajalla tulee olla voimassa oleva ajokortti. Ajoneuvoa ei saa antaa käyttöön kuljettajalle, jolla ei ole voimassa olevaa ajokorttia.
6. 10.6.Vuokra-ajoneuvoa ei saa ajaa kukaan, joka ei ole kykenevä ajamaan ajoneuvoa turvallisesti alkoholin tai muiden päihdyttävien aineiden käytön vuoksi... Myös sinun on varmistettava, ettei kukaan käytä ajoneuvoa päihtyneenä.

11. Velvollisuutesi korvausvaatimustapauksissa

1. 11.1.Sinun on ilmoitettava meille mahdollisimman pian (viimeistään 90 päivän kuluessa vakuutustapahtuman sattumisesta) kaikista vakuutustapahtumista, jotka voivat johtaa korvausvaatimukseen meitä kohtaan.
2. 11.2.Jos tarvitset apua korvaavan vuokra-ajoneuvon hankkimisessa näiden ehtojen kohdan 3.1.4 mukaisesti, kun vuokraamo ei pysty tarjoamaan korvaavaa ajoneuvoa omalla kustannuksellaan, sinun on otettava yhteyttä nimettyyn asiakastukikanavaan mahdollisimman pian numeroon EU +390697639380 / GB +442045774280, jotta voimme järjestää korvaavan vuokra-ajoneuvon suoraan.
3. 11.3.Sinun on ilmoitettava vuokra-ajoneuvoon kohdistuneesta onnettomuudesta tai vahingosta poliisille mahdollisimman pian, jos laki tai ajoneuvon vuokrasopimus sitä edellyttää.
4. 11.4.Jos viranomainen (kuten poliisi tai syyttäjänvirasto) tutkii vakuutustapahtumaa, sinun on ilmoitettava siitä meille ja pidettävä meidät ajan tasalla tutkimusten etenemisestä (esim. rangaistuksista tai sakoista) mahdollisimman pian, vaikka olisit jo ilmoittanut korvausvaatimuksesta meille.
5. 11.5.Sinun on tehtävä kaikki tarpeellinen vakuutustapahtuman ja korvausvelvollisuutemme laajuuden selvittämiseksi. Erityisesti sinun on:
   1. 11.5.1.vastattava rehellisesti ja kattavasti kysymyksiimme vakuutustapahtuman olosuhteista, vahingon laajuudesta ja maksuvelvollisuudestamme. Saatamme vaatia, että vastaat meille kirjallisesti;
   2. 11.5.2.toimitettava meille pyytämämme todisteet siinä laajuudessa kuin sinulta voidaan kohtuudella odottaa niiden hankkimista;
   3. 11.5.3.noudattaa kohtuullisia ohjeitamme vakuutustapahtuman ja korvausvaatimuksen selvittämiseksi;
   4. 11.5.4.annettava meille mahdollisuus tutkia korvausvaatimukseen johtaneen tapahtuman olosuhteita ja velvollisuuttamme maksaa korvausta;
   5. 11.5.5.vältettävä ja lievennettävä mahdollisimman paljon kaikkia menetyksiä tai vaurioita vakuutustapahtuman sattuessa.

12. Miten korvausvaatimus tehdään?

1. 12.1.Tehdäksesi Automatkaturvaa koskevan korvausvaatimuksen, mene osoitteeseen SinceraInsurance.com ja lataa kaikki vaaditut asiakirjat heti, kun ne ovat saatavillasi, ja viimeistään 90 päivän kuluessa vakuutustapahtumasta. Kun korvausvaatimus on hyväksytty, korvaussumma maksetaan sinulle näiden ehtojen kohdan 14 mukaisesti.
2. 12.2.Pyydämme sinua toimittamaan seuraavat tiedot:
   1. 12.2.1.Kopio vuokrasopimuksesta, joka on allekirjoitettu ajoneuvoa noudettaessa (ota yhteyttä autovuokraamoon, jos sinulla ei ole sopimusta);
   2. 12.2.2.Vuokraamon ajoneuvon kuntoselvitys sekä noudon että palautuksen yhteydessä, jos sellainen on ja se on korvausvaatimuksen kannalta olennainen;
   3. 12.2.3.Lasku/laskut vaaditusta summasta;
   4. 12.2.4.Kuitti tai tiliote näiden maksujen suorittamisesta;
   5. 12.2.5.Tilitietosi, mukaan lukien:
      1. 12.2.5.1.pankin nimi ja osoite;
      2. 12.2.5.2.tilinumero/IBAN.
      3. 12.2.5.3.SWIFT-koodi.
      4. 12.2.5.4.kaikki lisätiedot, joita tarvitaan kansainvälistä pankkisiirtoa varten.
   6. 12.2.6.Yksityiskohtainen kuvaus tapaturmasta (liitä valokuvia tai videota, jos mahdollista);
   7. 12.2.7.Poliisiraportti, jos sellainen on;
   8. 12.2.8.Kaikki muut tiedot tai asiakirjat, jotka ovat mielestäsi oleellisia korvausvaatimuksellesi, tai korvausvatimusvirkailijan pyytämät lisäasiakirjat.
   9. 12.2.9.Lennon häiriöstä johtuvien korvausvaatimusten yhteydessä sinua pyydetään toimittamaan lentolippu/maihinnousukortti sekä mahdolliset todisteet yhteydenpidosta lentoyhtiön kanssa, jos sovellettavissa.
3. 12.3.Jos ilmoitat virheellisiä tai vajavaisia pankkitietoja ja sen seurauksena meille aiheutuu tappioita palautetuista maksuista perittävien pankin kulujen takia, meillä on oikeus vähentää kyseiset kulut korvaussummastasi.

13. Sitoumuksiesi rikkomisen oikeudelliset seuraukset

1. 13.1.Jos rikot sitoumuksiasi meitä kohtaan käyttämällä pahaa tarkoitusta tai törkeää huolimattomuutta ennen vakuutustapahtuman sattumista, vakuutussopimus puretaan.
2. 13.2.Jos rikot mitä tahansa velvollisuuksistasi tavallisella huolimattomuudella ennen vakuutustapahtuman sattumista, vakuutussopimusta voidaan muuttaa tai vakuutuskorvausta voidaan alentaa.
3. 13.3.Meillä ei ole oikeutta irtisanoa sopimusta, jos todistat, ettet ole rikkonut velvollisuuksiasi pahalla tarkoituksella tai törkeällä huolimattomuudella.
4. 13.4.Jos rikot tämän vakuutussopimuksen tai sovellettavan lain mukaista sitoumusta pahalla tarkoituksella tai törkeällä huolimattomuudella, meidät vapautetaan korvausvelvollisuudesta.
5. 13.5.Jos et täytä velvollisuuksiasi huolimattomuuden vuoksi, meillä on oikeus vähentää sinulle maksettavaa korvausta siltä osin kuin huolimattomuutesi myötävaikutti vakuutustapahtumaan.
6. 13.6.Jos rikot velvollisuutta antaa tietoja tai selvityksiä vakuutustapahtuman sattumisen jälkeen, vapaudumme korvausvelvollisuudesta kokonaan vain jos toimintasi on tahallista tai törkeää huolimattomuutta. Jos toimit tavallisesta huolimattomuudesta, saatamme vapautua osittain.

14. Vakuutuskorvauksen maksaminen

1. 14.1.Olemme velvollisia maksamaan vakuutuskorvauksen 30 päivän kuluessa siitä päivästä, kun päätös korvauksen maksamisesta tehtiin. Olemme velvollisia tekemään päätöksen 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme saaneet kaikki tarvittavat tiedot ja asiakirjat tapahtuman faktojen, olosuhteiden, seurausten ja maksettavan korvauksen määrän selvittämiseksi.
2. 14.2.Jos emme objektiivisista syistä johtuen pysty tekemään päätöstä määritetyn ajan kuluessa, ilmoitamme sinulle kirjallisesti viivästyksen syistä.

15. Milloin ja mistä syystä voit irtisanoa vakuutussopimuksen?

1. Jos peruutatte vakuutussopimuksen ennen vuokrasopimuksen alkamispäivää (ennen vuokra-ajoneuvon noutopäivää), palautamme maksetun vakuutusmaksun täysimääräisesti.

16. Milloin ja mistä syistä voimme irtisanoa vakuutussopimuksesi?

1. 16.1.Vakuutustapahtuman satuttua voimme irtisanoa sopimuksen.
2. 16.2.Voimme irtisanoa sopimuksen, jos tavallisen huolimattomuuden vuoksi et anna tarkkoja ja täydellisiä tietoja, jotka ovat tarpeen asianmukaista riskiarviointia varten ennen Automatkaturvaa koskevan sopimuksen tekemistä, etkä hyväksy ehdottamiamme muutoksia. Voimme myös irtisanoa sopimuksen, jos voimme osoittaa, että olisimme jättäneet sopimuksen tekemättä, mikäli olisimme tienneet ilmoittamatta jättämäsi seikat.

17. Milloin vakuutusmaksu on maksettava?

1. 17.1.Maksat yhden vakuutusmaksun, joka veloitetaan maksukortilta, jota käytit varauksesi tekemiseen.
2. 17.2.Jos vaadittavaa kertamaksua ei makseta, vakuutussopimus ei ole voimassa.

18. Sovellettava laki

1. Tätä sopimusta hallinnoidaan ja tulkitaan ETA-alueella sijaitsevan kotimaasi lakien ja tuomioistuinten mukaisesti. Niillä on yksinomainen toimivalta kaikkiin sinun ja meidän välisiin kiistoihin, ellei laki toisin edellytä.

19. Taloudelliset ja kaupalliset sanktiot

1. Riippumatta mistään muista tämän sopimuksen ehdoista, emme tarjoa vakuutusturvaa tai suorita mitään maksua tai etuutta tämän vakuutuskirjan perusteella sinun, muun vakuutetun tai kolmannen osapuolen hyväksi, jos se rikkoisi voimassa olevia asetuksia, lakeja tai talous- tai kauppapakotteita, olivatpa ne sinun, muun vakuutetun tai kolmannen osapuolen toiminnan seurausta.

20. Oikeutemme periä kulut takaisin (subrogaatio)

1. Hyväksymällä korvauksen maksun siirrät meille oikeutesi saada korvauksia kolmansilta osapuolilta. Jos saat hyvityksen ajoneuvon vuokrayhtiöltä tai muilta kolmansilta osapuolilta, siirrät sen meille.