Seguro de Protección complementaria para alquiler de vehículos

Documento de información sobre el producto de seguro

Empresa: Sincera Insurance AS, registrada en Letonia y autorizada por el Banco de Letonia

Producto: Protección complementaria

Este documento proporciona un resumen de la cobertura, las exclusiones y las restricciones. Los Términos y Condiciones completos de este seguro, incluidos los límites generales de la póliza, están disponibles en los Términos y Condiciones del producto de seguro.

¿Qué es este tipo de cobertura?

La Protección complementaria es un producto de seguro opcional diseñado para reembolsar a los clientes determinados costes relacionados con daños que surjan durante un alquiler de coche.

¿Qué está cubierto?

Lunas, retrovisores, faros, ruedas, neumáticos

Asistencia en carretera y gastos de remolque directamente relacionados con asistir o transportar el vehículo de alquiler dañado

Tasas administrativas relacionadas con la gestión del daño cubierto

Cargos por pérdida de uso (pérdida de ingresos por alquiler mientras el vehículo está siendo reparado por daños cubiertos)

Gastos de taxi de hasta 200 € directamente relacionados con el accidente

Costes de reposición de documentos hasta 200 € tras robo o pérdida accidental

Reembolso de la fianza si la empresa de alquiler quiebra o se declara insolvente y no le devuelve la fianza

Importe asegurado

El límite máximo cubierto es de 1.000 € por contrato de seguro, incluyendo cualquier tasa aplicable o los costes por cambio de divisa.

¿Qué no está cubierto?

Responsabilidad civil ante terceros

Daños en la carrocería, el interior y los componentes mecánicos del vehículo

Pérdida, daño o robo de posesiones personales, objetos de valor o cualquier equipación adicional

Costes de limpieza

Eventos imprevisibles o incontrolables como una guerra, revolución, terrorismo, huelgas, así como desastres naturales como granizo, inundaciones, huracanes, terremotos, etc.

Daños que tuvieron lugar al no cumplir con los términos del contrato de alquiler, causados por negligencia grave o con intención dolosa

Costes de alojamiento, comidas, eventos perdidos o cualquier otro gasto de bolsillo

Costes jurídicos, de litigio o de cobranza

Reembolso por días de alquiler no disfrutados, pérdidas relacionadas con la no presentación

Multas o sanciones, incluidas las derivadas de conducir sin los documentos requeridos tras su robo o pérdida accidental

Pérdida o retención del depósito de seguridad por motivos no relacionados con la quiebra

¿Hay alguna restricción en la cobertura?

La cobertura no se aplica a daños o pérdidas que ocurrieron fuera del período de cobertura especificado en la póliza de la cobertura.

Las reclamaciones a la cobertura no pueden exceder la cantidad cubierta.

Su nombre debe aparecer en el contrato de alquiler. El resto de conductores que aparezcan el contrato de alquiler también están cubiertos.

¿Dónde me cubre?

Tiene cobertura en los países o regiones donde está permitido el uso del vehículo de alquiler bajo el contrato de alquiler.

¿Cuáles son mis obligaciones?

Debe proporcionar información precisa y completa al celebrar el contrato, así como al presentar una reclamación.

Debe cumplir con todos los términos del contrato de alquiler.

Debe avisar a la policía si un tercero está involucrado en el accidente o si así lo requiere el contrato de alquiler.

Debe informarnos de cualquier evento que pueda dar lugar a una reclamación tan pronto como sea posible, y no más tarde de un plazo de 90 días desde la devolución del vehículo de alquiler.

¿Cuándo y cómo pago?

Paga una única prima de cobertura. El pago se cobrará utilizando el mismo método que utilizó para completar la reserva del vehículo.

¿Cuándo empieza y termina la cobertura?

Está cubierto durante el período que aparece en su póliza de la cobertura, que comienza con la recogida del vehículo de alquiler y termina con la devolución, como se establece en el contrato de alquiler.

¿Cómo cancelo el contrato?

Puede cancelar el seguro en cualquier momento antes de recoger su vehículo de alquiler, contactando con la empresa a través de la cual adquirió el seguro. Se aplican condiciones de reembolso.

Versión: GP2026001